شمال ما.
دکتر محمد دوستار
عضو هیات علمی دانشگاه گیلان
اخیرا»مرکز پژوهش مجلس شورای اسلامی اعلام کرده است که نتایج پژوهش و بررسیها نشان می دهد ؛ کار مفید کارمندان دولت در سال 1391 روزانه فقط 22 دقیقه و کارمندان بخش خصوصی 120 دقیقه است . با عنایت به اینکه میزان کار مفید کارکنان در سسال 1390 روزانه 64 دقیقه بوده و تنزل کار مفید به 22 دقیقه جای تامل دارد. فارغ از اینکه روش پژوهش و شاخص های اندازه گیری مرکز پژوهش مجلس شورای اسلامی در محاسبه ساعت کار مفید در سال 1391 چه بوده است باید اذعان نمود که تجربه روزانه و محاسبه سر انگشتی هم نشان می دهد که که آمارها بیشتر از این نخواهد بود . همچنین ساعت کار مفید ما بصورت سالانه 800 ساعت است در صورتیکه ساعت کارمفید سالانه در ژاپن 2420 ساعت ، کره جنوبی 1900و افغانستان 950 ساعت است .بیشتر ژاپن شناسان بر این باور هستند که معجزه اقتصادی این کشور در درجه اول در سایه ساعت کار طولانی ، صرفه جویی ، کم مصرفی ومشارکت عمومی مردم آن کشور حاصل شده است .
پایین بودن ساعت کار مفید به عواملی از قبیل پایین بودن دستمزدها ،ناکار آمدی نظام اداری ،ضعف در سیتم نظارت و ارزشیابی کار کنان ،ضعف فرهنگی وآموزشی بعضی از کارکنان ،بی انگیزگی آنان بدلیل عدم توجه به کارآمدی و اثربخشی آنان در محیط کار و ارتقاء و احراز مسئولیت ها ، عدم وجود بر نامه ریزی نیروی انسانی و برنامه ریزی خدمتی برای کارکنان در سازمانها ی دولتی ، غیر هدفمند بودن آموزش ضمن خدمت کارکنان و… بستگی دارد .در سازمان های دولتی هیچ وقت مدیر و یا کا رمندی را به خاطر کم کاری بازخواست نمی کنند و آنچه در تخلفات اداری مطرح می شود عدم رعایت قوانین و مقررات و عدم حضور به موقع در سر کار است و یا سیتم های مجازی و اتوماسیون اداری راه اندازی شده است ولی فرایند انجام کار تغییری نکرده و کار همچنان بصورت سنتی انجام می گیرد و فرایند انجام کار متناسب با روش انجام کار توسعه پیدا نکرده است .بسیاری از مدیران مهندسی مجدد فرایندها به طور مستمر را باور ندارند ویا آگاهی لازم از اثرات آن در کاهش هزینه و ارتقائ چابکی سازمان خود نمی دانند . و سیتم مدیریت آنان تجربی و متکی بر آزمایش و خطاست و از روشهای علمی و کا رآمد کمتر استقبال می شود .مثلا»تعطیلی اداره به خاطر سردی و یا گرمای هوا، آبگرفتگی خیابانها ، آلودگی هوا وآن هم به کرات در یک سال و تعطیلات پیش بینی نشده در طول سال چیزهایی است که در جهان کمتر سابقه دارد و در کشور ما به راحتی اتفاق می افتد . هر چند مجلس شورای اسلامی چندین سال است که می خواهد تعطیلات را سازماندهی کند اما تا کنون توفیقی در این کار نداشته است.با اینحال توسعه یک کشور از مسیر کار مفید می گذرد و باید مدیران سازمانهای دولتی ساز و کارهایی مشخص و کار آمدی را برای ارتقاء ساعت کار مفید تدوین نمایند .مثلا» مهندسی مجدد فرآیندها ، به روز رسانی شرح شغل ها ،توانمندسازی کارکنان و افزایش مهارتها و تخصص انان می توانددر افزایش کار مفید موثر باشد.هر چند توفیق در این کار مهم نیازمند یک عزم ملی ،و هدفگذاری جدی و بلند مدت است ولی هر کسی هر کاری را که می توانند در راستای افزایش کار مفید انجام دهد نباید انرا به تاخیر بیاندازد و فردا شاید دیر باشد.
دیدگاهتان را بنویسید